Консультирование
Торговая группа "МетПромСтар" реализует нержавеющий и цветной металлопрокат по ценам производителей. Товары можно выбрать по каталогу, где указан сортамент с типоразмерами и марками сплавов. Стоимость и наличие обязательно следует уточнить у менеджера. Это связано с тем, что ассортимент постоянно меняется, хотя мы и стараемся поддерживать его в актуальном состоянии. Цены зависят от курса валют, и значений, выставленных металлургическими заводами.
Наша организация практически не делает наценок на полуфабрикаты, что выгодно отличает от конкурентов. Мы работаем только с проверенными поставщиками, которые дают гарантию на свою продукцию. Весь товар сертифицирован, имеется вся необходимая техническая документация.
Предварительно можно проконсультироваться у менеджеров компании по всем интересующим вопросам. У нас работают высококвалифицированные специалисты с высшим техническим образованием и большим опытом. Они очень хорошо знают все особенности каждого вида металлопроката, технические характеристики, сферу применения. Могут решить не только технические вопросы, но и рассчитают стоимость без лишней переплаты. Также решается вопрос с резкой в размер, необходимостью упаковки.
Можно предоставить чертежи требуемой детали или конструкции, по которым наш сотрудник рассчитает необходимое количество металлопроката. Вежливый и компетентный персонал использует индивидуальный подход к каждому клиенту. Это позволяет наладить доверительные отношения, что немаловажно при оформлении заказов и дальнейшего сотрудничества.
Менеджеры постоянно повышают свою квалификацию. Для них организуются специальные курсы не только по продажам, но и основным вопросом является повышение профессиональной компетентности. Если менеджер по какой-либо причине не сможет сразу ответить на вопрос, заданный покупателем, он может перенаправить к руководителю или инженеру, которые более компетентны в данной области. Основная задача сотрудника не только продать товар, но и полностью на 100% удовлетворить потребности покупателя. Посоветовать самый оптимальный вариант из возможных.
В компании "МетПромСтар" решаются логистические вопросы. Можно забрать товар со склада самостоятельно, оформить доставку нашими машинами или через транспортную компанию. Перевозка металлопроката – вопрос очень важный и ответственный. От правильной транспортировки зависит сохранность и товарный вид приобретенных полуфабрикатов. Только ответственные перевозчики могут доставить продукцию в надлежащем качестве. Наши специалисты отслеживают пути следования товаров, корректирует возникшие проблемы.